Политика возврата
Мы стремимся предоставить честный и прозрачный процесс возврата средств для клиентов Seedream 5.5 AI. Эта политика описывает, когда могут быть выданы возвраты.
Условия возврата
- Возврат средств рассматривается для случайных повторных списаний.
- Возврат средств может рассматриваться для сбоев в работе сервиса, превышающих наш SLA.
- Мы не возвращаем средства из-за неправильного использования или нарушения Условий.
Как запросить возврат
Отправьте ваш запрос на [email protected] в течение 7 дней после списания. Укажите электронную почту аккаунта, ID транзакции и краткое описание.
Обработка
Одобренные возвраты будут обработаны на оригинальный способ оплаты. Время обработки зависит от вашего поставщика платежей.
Контакты
По любым вопросам об этой политике, обращайтесь на [email protected].
[email protected]