Seedream 5.5 AI

Politique de remboursement

Nous visons à fournir un processus de remboursement équitable et transparent pour les clients Seedream 5.5 AI. Cette politique décrit quand les remboursements peuvent être émis.

Admissibilité

  • Les remboursements sont envisagés pour des frais accidentels en double.
  • Les remboursements peuvent être envisagés pour des pannes de service dépassant notre SLA.
  • Nous ne remboursons pas les frais dus à une mauvaise utilisation ou des violations des Conditions.

Comment demander un remboursement

Envoyez votre demande à [email protected] dans les 7 jours suivant le frais. Incluez votre e-mail de compte, l'ID de transaction et une brève description.

Traitement

Les remboursements approuvés seront traités vers le mode de paiement d'origine. Le délai dépend de votre fournisseur de paiement.

Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez [email protected].

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